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Perguntas frequentes
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Nesta página poderá ver algumas questões que nos são frequentemente colocadas por utilizadores. Se possuir alguma dúvida sobre o autostands.com veja se alguma destas respostas lhe esclarece a sua duvida. Caso contrário, exponha-nos a sua dúvida para info@autostands.com.
Posso limitar a pesquisa de veículos só a stands que estejam perto da minha zona?
Procuro um veículo com características específicas como mudanças automáticas, motor a diesel e que tenha tido o primeiro registo entre o ano 2000 e o 2002. Quando faço uma pesquisa são mostrados muitos veículos nestas condições e isso torna-me difícil a análise. Como posso limitar esta pesquisa?
Posso comprar um veículo no autostands?
O que é o parqueamento de veículos?
Gostaria de ser informado se aparecer para venda um veículo com as características que procuro. É possível isso acontecer?
Procuro um veículo com determinadas características, num determinado valor. Será que posso contactar os stands a auscultar se algum tem algum veículo nas condições que pretendo?
Estou interessado num veículo que encontrei aqui no autostands.com. Que passos devo tomar para contactar o vendedor?
Há alguns dias atrás fiz uma pesquisa no autostands.com e encontrei um veículo com as características que procurava, mas agora já não o encontro. A que se deve isso?
Há alguns dias atrás durante uma pesquisa aqui no autostands.com encontrei em veículo que estava interessado e por isso, como sou utilizador registado, parquiei-o, mas agora não o encontro na minha lista de veículos parqueados. Porquê?
Após visualizar um veículo no autostands.com contactei o stand vendedor e acordei com o mesmo as condições de compra, mas posteriormente quando fui responder que realmente estava interessado e que queria avançar com o negócio fui informado que afinal o veículo já foi vendido a outra pessoa. Isso pode acontecer? O stand não deveria ter reservado o veículo para mim?
Contactei um stand que estava a vender um veículo no autostands.com pois estava interessado num veículo que aí vi, mas o vendedor respondeu-me que afinal o veículo já tinha sido vendido. Isso pode acontecer?
Os preços indicados dos veículos incluem algum tipo de impostos ou sobre esses preços há que pagar algum valor adicional ou comissões ao autostands.com ou a outras entidades?
Posso limitar a pesquisa de veículos só a stands que estejam perto da minha zona?
Sim. Tanto na pesquisa simples, como na avançada, pode-se definir que só se pretende visualizar veículos a “x” Km de um determinado código postal. Assim, se no filtro da pesquisa preencher o campo “Código postal” com o código postal da zona pretendida e indicar que pretende ver veículos que estejam apenas a um máximo de 20 Km desse código postal, isso será levado em conta para a elaboração do resultado da pesquisa.
Procuro um veículo com características específicas como mudanças automáticas, motor a diesel e que tenha tido o primeiro registo entre o ano 2000 e o 2002. Quando faço uma pesquisa são mostrados muitos veículos nestas condições e isso torna-me difícil a análise. Como posso limitar esta pesquisa?
Existem dois tipos de pesquisa de veículos, a simples e a avançada.
A pesquisa “simples” é uma pesquisa mais rápida e que apenas necessita utilizam campos base, tais como, a marca, modelo, ano de registo e outros como filtro da pesquisa. No entanto, a pesquisa “avançada”, já permite praticamente efectuar pesquisas sobre todo o tipo de dados pelos quais se caracteriza um veículo. Assim, para o tipo de pesquisa que deseja efectuar, deverá utilizar a opção “Pesquisa avançada”.
Posso comprar um veículo no autostands?
Não. O autostands.com não vende veículos. O autostands.com é apenas uma base de dados que agrega a oferta que os stands de comercialização de veículos novos e usados possuem para venda. Assim, a compra do veículo é sempre feita directamente ao stand/vendedor, não exercendo o autostands.com qualquer papel de vendedor ou intermediário comercial.
Deste modo, se estiver interessado na compra de um veículo que se encontre na base de dados do autostands.com deverá, através da opção existente na página de descrição do veículo, contactar o vendedor do mesmo e nunca o autostands.com.
O que é o parqueamento de veículos?
Se for um utilizador registado do autostands.com, poderá “marcar” os veículos que está interessado e parqueá-los. Quer isto dizer, que sempre que aceder ao autostands.com (identificando com seu login de utilizador registado) poderá rapidamente aceder às descrições dos veículos que parqueou previamente, sem que para isso tenha que andar novamente a efectuar pesquisas.
Para além disto, o autostands.com permite ainda, de um modo rápido, mostrar numa única página até um limite de 4 veículos que estejam parqueados, para que assim se possa mais facilmente efectuar uma comparação das características de cada um.
Gostaria de ser informado se aparecer para venda um veículo com as características que procuro. É possível isso acontecer?
Perfeitamente. Isso é o que no autostands.com se chama de “Alertas”. É um serviço completamente gratuito
Para criar um alerta deve em primeiro lugar se inscrever com utilizador registado (é completamente gratuito). Depois, é só aceder à opção “Gestão de alertas” e aí definir as características do veículo que pretende. A partir dessa data e por um período de seis meses, será informado por email sempre que for colocado à venda no autostands.com um veículo nessas condições.
Procuro um veículo com determinadas características, num determinado valor. Será que posso contactar os stands a auscultar se algum tem algum veículo nas condições que pretendo?
Sim. Esta é uma das mais-valias do autostands.com. É o que no autostands.com se designa por “Pedidos de cotação”. É um serviço completamente gratuito.
Para criar um “Pedido de cotação” deve em primeiro lugar se registar como utilizador no autostands.com (o registo é gratuito e não tem quaisquer custos posteriores). Depois, basta aceder à opção “Pedido de cotação”, definir as características do veículo que pretende e o autostands.com contactará os stands a lhe informar do seu pedido. Caso algum stand tenha um veículo com as características pretendidas irá entrar em contacto consigo.
Estou interessado num veículo que encontrei aqui no autostands.com. Que passos devo tomar para contactar o vendedor?
O modo mais simples é na página de descrição do veículo deverá na caixa “Contactar o vendedor”, preencher os campos com os seus dados e premir o botão “Enviar”.
A outra hipótese é também na página de descrição do veículo anotar os dados do vendedor e a referência do veículo e contactá-lo directamente por telefone, email ou outro tipo de contacto que o vendedor tenha disponibilizado.
Há alguns dias atrás fiz uma pesquisa no autostands.com e encontrei um veículo com as características que procurava, mas agora já não o encontro. A que se deve isso?
Isso por acontecer por vários motivos:- 1. As características que utilizou para efectuar a pesquisa não são as mesmas que está a utilizar agora. Assim, o veículo não se encontra no conjunto de veículos abrangidos pela nova pesquisa.
- 2. As características do veículo podem ter sido modificadas pelo vendedor e por isso o veículo não aparece num pesquisa que utiliza as mesmas características que a pesquisa que anteriormente efectuou. Por exemplo, antes procurou veículos entre € 10,000.00 e € 15,000.00, mas entretanto vendedor alterou o preço do veículo de € 10,500.00 para € 9,500.00.
- 3. O stand vendedor suspendeu a publicação do veículo no autostands.com (porque por exemplo um cliente solicitou a “reserva” do veículo).
- 4. O veículo foi entretanto vendido e por isso retirado do autostands.com.
Há alguns dias durante uma pesquisa encontrei um veículo em que fiquei interessado. Inclusivamente fui visitar o website do stand que era o www.nomestand.autostands.com, mas hoje não encontro o veículo, nem o próprio website está a funcionar. A que se deve isso?
Por motivos administrativos ou técnicos, os stands dos vendedores podem ser suspensos temporariamente. Se esse for o caso e no website do stand estiver indicado “Website em manutenção” deverá visitar mais tarde o website para poder consultar o veículo pretendido.
Há alguns dias atrás durante uma pesquisa aqui no autostands.com encontrei em veículo que estava interessado e por isso, como sou utilizador registado, parquiei-o, mas agora não o encontro na minha lista de veículos parqueados. Porquê?
Isso pode acontecer por vários motivos:- 1. O stand vendedor suspendeu a publicação do veículo no autostands.com (porque por exemplo um cliente solicitou a “reserva” do veículo).
- 2. O veículo foi entretanto vendido e por isso retirado do autostands.com.
Estou interessado num veículo que encontrei no autostands.com, mas ao contactar o vendedor ele disse-me que se quero garantir o veículo, tenho que fazer um depósito em dinheiro na conta bancária dele ainda hoje. Que garantias tenho ao fazer isso?
Da parte do autostands.com não tem qualquer tipo de garantia. Essas garantias terão que ser asseguradas pelo vendedor.
Dado que o autostands.com não exerce qualquer actividade de intermediário comercial, comissionista ou de agencionamento, a transacção comercial deverá ser realizada directamente entre o vendedor e o potencial comprador.
Nestas situações, deve o potencial comprador salvaguardar a sua posição e garantir que em termos fiscais e legais todos os requisitos de um contrato de compra e venda ou promessa de compra e venda são cumpridos.
Após visualizar um veículo no autostands.com contactei o stand vendedor e acordei com o mesmo as condições de compra, mas posteriormente quando fui responder que realmente estava interessado e que queria avançar com o negócio fui informado que afinal o veículo já foi vendido a outra pessoa. Isso pode acontecer? O stand não deveria ter reservado o veículo para mim?
Isto pode acontecer, mas não deve. No entanto, dado que o autostands.com não exerce qualquer actividade de intermediário comercial, comissionista ou de agencionamento, a transacção comercial deverá ser realizada directamente entre o vendedor e o potencial comprador, não tendo o autostands.com qualquer papel de regulador da actividade comercial entre ambos.
Deve por isso o comprador, exigir os seus direitos junto do vendedor, dependendo do acordo entre ambas as entidades.
Contactei um stand que estava a vender um veículo no autostands.com pois estava interessado num veículo que aí vi, mas o vendedor respondeu-me que afinal o veículo já tinha sido vendido. Isso pode acontecer?
Apesar de não ser frequente, é uma situação que pode acontecer. Sempre que um veículo é registado no autostands.com, o vendedor tem possibilidade de em qualquer altura de suspender a publicação do mesmo. No entanto, por vezes, existe um pequeno lapso de tempo entre a altura que o vendedor efectua a venda do veículo e o tempo que o demora a retirar do autostands.com.
Para evitar isto, o autostands.com faz um trabalho de pró-activo de verificação continua da validade dos veículos publicados, no entanto, a situação pode acontecer.
Os preços indicados dos veículos incluem algum tipo de impostos ou sobre esses preços há que pagar algum valor adicional ou comissões ao autostands.com ou a outras entidades?
Os preços aqui indicados incluem todos os impostos e taxas relacionadas com a venda do veículo ao comprador, no entanto, podem existir despesas adicionais como transporte, documentação e outros. Para garantir os preços, deve o comprador entrar em contacto com o vendedor e definir se existem quaisquer preços ou taxas adicionais.
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